Основы создания цифровой архитектуры предприятия

Ссылка для скачивания  >>> архитектура предприятия на пороге цифровой трансформации.

Содержание документа (38 страниц):

1.  Что есть архитектура?
2.  Домены и слои корпоративной архитектуры.
3.  Изменения в архитектуре предприятия в связи с цифровой трансформацией.
4.  Корпоративный архитектор.
5.  Полезные ссылки для чтения.
6.  Стандарты в области архитектуры (по данным на 2024 год).

Позволит ли данная статья дать ответы на все вопросы касательно архитектуры и ее применимости в ходе трансформации предприятия? Ответим на это цитатой Бертрана Рассела из его работы «История западной философии»: «Определенность ответов на ряд проблемных вопросов заставляет современные умы относиться к этим ответам с подозрением. Поэтому важно не столько дать эти ответы, сколько продемонстрировать как мы рассуждаем при поиске тех или иных решений относительно стоящих перед нами вызовов».  Советуем также посмотреть этот доклад по корп.архитектуре на конференции System Design >>>

Краткие тезисы из опубликованного документа:

• Архитектурирование есть дальнейшее развитие деятельности по инжинирингу предприятия, вылившееся в самостоятельную дисциплину со своим корпусом знаний в виде методов, руководств, стандартов и даже языком. Результатом архитектурирования являются модели. Модель становится образом (макетом, чертежом, образцом) будущего предприятия. Это направление в системном дизайне получило название Model Driven Architecture и развивается в рамках консорциума OMG: https://www.omg.org/mda/
• Архитектурные модели охватывают все компоненты предприятия независимо от их природы (физической, ментальной, поведенческой, виртуальной): цели, задачи, принципы, системы, функции, данные, оборудование, требования, ограничения, API, интеграции, решения, показатели, способности и прочее. В основе архитектурных моделей лежат методы каталогизации и связывания. С помощью моделей планируются трансформации. Архитектурирование, как минимум, позволяет выявить что именно будет трансформироваться и как поставить процесс сотен изменений под непрерывный контроль. Методология планирования и контроля такого процесса предложена и развивается в виде метода ADM, входящего в TOGAF-фреймворк от Open Group.
• Десятки предприятий в мире (не так уж и много!) уже прошли процесс цифровой трансформации. Опыт этих предприятий показывает, что архитектура есть способ контроля за адаптивностью бизнеса к внешней среде, которая все более и более становится средой цифровых коммуникаций и маркетплейсом цифро-насыщенных продуктов.
• Для ведения архитектурных моделей и планирования трансформации используются специализированные инструменты – архитектурные репозитории.
• Целесообразность архитектурного моделирования и затраты на него определяются исходя из стоимости проектируемых изменений. Архитектурирование – это проектирование. Очевидно, что когда речь идет о трансформации компаний федерального масштаба, обойтись без проектирования и архитектора, ведущего это проектирование, также невозможно, как и при строительстве многоэтажного здания, завода или при выводе на рынок нового продукта или технологии.
  
  

---

Если вы заинтересованы глубже понять архитектуру, моделирование и язык архитекторов - Архимейт, приходите на наш курс по Архимейт в академии CORS. Практические задания по языку проводятся на базе СиММА®. В качестве основы для примеров взята российская компания "Додо Пицца". 

Слушатели, прошедшие обучение, получают доступ к СиММА на срок 1 месяц после окончания курса (опция может изменяться в зависимости от выбранного плана обучения). Курс разработан в 2023 году на базе Архимейт 3.2. На сегодня курс прошли десятки архитекторов из крупных федеральных компаний РФ. С 2025 года на курсе также обсуждаются изменения, внесенные в версию Archimate Next.

На пути к цифровому предприятию

Что делает предприятие цифровым или что подразумевает цифровая трансформация (ЦТ)?

Во-первых, цифровая трансформация - это вид тропа, метоним к фразе "трансформация предприятия по переводу его бизнеса в цифровую форму".

Во-вторых, не всякое предприятие может и должно быть цифровым. Любое применение информационных технологий подвигает предприятие к цифровой форме, но продвигает в разной степени. Некоторые предприятия застывают на самых ранних стадиях и не потому, что не могут двигаться дальше, а потому что не нужно или экономически не оправданно. Если вы купили лопату, то производительность вашего дачного труда возросла, но это еще не механизация. Равно как и приобретение одного шуроповерта сильно облегчает бытовые обязанности, но мы не считаем быт с этой минуты механизированным. Покупка принтера в офис не означает что процесс документооборота стал автоматизированным, а внедрение СЭД в компании кардинально ничего не меняет: документы перешли в электронную форму, но СЭД сама их не читает, не подписывает, не раздает поручения и их не контролирует. То есть повышать производительность труда компании в целом или отдельных операций можно и нужно, но нового качества для системы-предприятия не возникает. В ряде случаев наиоболее существенный потенциал роста бизнеса лежит вовсе не в цифровых формах.

В-третьих. Любое улучшение есть изменение. Непрерывные улучшения будут означать адаптивность. Но трансформация (любая трансформация) подразумевает кардинальные изменения, кратный рост производительности труда (индикативно - в 10 и более раз). Если кардинальных изменений нет - у вас просто плавные смены форм (форм или способов исполнения действия) в цикле развития.  Для этого устойчиво прижились или используются слова "информатизация", "автоматизация" (в этой же категории и "роботизация" рутинных операций в ИТ-системах). 

Формы предриятий на пути к цифровым (их не стоит считать стадиями эволюционного движения к истинно цифровым формам) сводятся к шести категориям, приведенным в таблице ниже (возрастание по уровню цифронасыщенности и зрелости использования цифры):

	Категории бизнеса	Основная характеристика категории или примеры бизнесов
1	Цифропронизанный бизнес	Используют много разных систем, повсеместно говорят об автоматизации и информатизации. По факту могут достигать того же самого экономического результата и без компьютеров.
2	Цифрозависимый бизнес	Основной товар или услуга - физический. Системы внедряют, зачастую это системы заказной разработки. Использование систем обязательно приводит к повышению производительности основного труда (выпуск продукции, объемы оказанных услуг и т.п.). Очень часто без системы вообще невозможно выполнить какой-либо отдельный вид деятельности, что создает эйфорию компетентности. В компании есть понимание ценности данных. На всякий случай всё пересчитывается в Excel. На всякий случай все дублируется в бумажной форме. Бизнес вроде бы масштабируется (по факту тяжело и ограниченно), но и затраты на его ведение растут пропорционально. В этой категории больше всего говорят о цифровой трансформации.
3	Цифроинтегрированный бизнес	Здесь лучше дать примером: мобильные операторы конца 90-х и начала 2000-х. Цифровые коммутаторы, ЦОДы с биллингами и CRM, Call-центры на тысячи операторов, цифровые услуги типа sms/mms, видео-связь и полный провал в наложенных цифровых услугах... Соц сети, видео-агрегаторы типа youtube, мессенджеры обошли телеком операторов по выручке в десятки раз, причем используя инфраструктуру этих самых операторов. В настоящее время телеком.операторы осознали возможность перехода в следующую категорию и находятся в стадии изобретения цифровых товаров или услуг, с которыми они могли бы преуспеть.
4	Цифрорефлексирующий бизнес	Цифровизация традиционных бизнесов - наиболее интересная категория, где цифра накладывается на физический товар или услугу, например, операторы платных дорог или провайдеры услуг связи. Или ДоДо-пицца, цифровые процессы которой сдаются в аутсорсинг другим бизнесам. Масштабирование ограниченно лишь базовым физическим ресурсом, но можно сдавать цифровую технологию в аренду другим. В этой категории действительно сосредоточен наибольшой потенциал для цифровой трансформации, так например, многие банки выросли из категории 4 и перешли в категорию 5.
5	Цифроосознанный бизнес	Яндекс такси, аренда самокатов, Сбербанк / Т-банк, современные гос.услуги РФ или несостоявшийся Гостех, карта МИР, профи.ру. В этой категории присутствует реальная услуга, но ее потребление уже не мыслимо без цифры. Масштабирование неограниченно.  Почему мы называем такие бизнесы цифроосознанными? - потому что они, в большинстве случаев, изначально создаются с учетом первичной роли данных и программных методов работы с этими данными.
6	Цифровая ткань	Ozon, Amazon, AliExspress и прочие экосистемы такого рода. Оператор цифровой маркировки товаров "Честный знак". Масштабирование неограниченно, 90% сотрудников заняты в управлении данными, а не участием в процессх.

Описание форм этих бизнесов, критерии отнесения компаний к этим формам и примеры бизнесов не приводятся здесь - это предмет отдельной лекции. В сущности цифровыми являются лишь три последних категории (4-5-6).

Что же позволяет считать, что бизнес приобретает зависимость от цифры, как от фактора производства (см. о факторах ссылку на PDF-файл). Приведем несколько разнородных критериев, исключительно для примера, то есть не претендуя на исчерпывающий список типов или критериев. Совокупность этих факторов или признаков делает бизнес цифровым, а деятельность в этом направлении называют "цифровой трансформацией":

• неограниченное масштабирование бизнеса - это конечно не критерий, но четкий результат, что все удалось.
• наличие цифровых двойников: у самоката есть цифровой двойник, у водителя такси с машиной есть цифровой двойник, каждый борт боинга имеет свой цифровой двойник. Как правило это такие цифровые двойники, которые поддерживают актуальную связь с объектом реальности. Поэтому цифровая BIM-модель дома или 3D-модель квартиры к этой категории не относятся, равно как и процесс, описанный в BPMN, не делает компанию цифровой.
• полностью цифровые сквозные (!) процессы. То есть не процесс, где пара действий автоматические, а остальное руками, а полностью всё цифровое: открытие счета, размещение вклада, выдача кредита, подбор и бронирование такси, размещение резюме, поиск кандидата на вакансию, заказ товара и отслеживание его доставки - все это происходит без участия специалистов оператора цифровой услуги. Он-лайн игры и аукционы, отчасти включая он-лайн казино.
• полностью цифровой продукт - коды цифровой маркировки для товаров, организация страниц пользователей в социальных сетях, контент (видео, фото, тексты), чат-бот нейронной сети, мессенджеры. 
• цифровые продукты, процессы, двойники порождают огромные массивы данных. Поэтому цифровой бизнес неразрывно связан с данными и наличие этих массивов данных есть признак цифровой компании. Но надо быть осторожным: не любые большие массивы данных являются признаком цифровой компании. Есть много оцифрованных фильмов, есть данные в цифровом виде о погоде, спутниковые снимки, карты, книги, государственная и прочая статистика. Но владельцы этих данных, как правило, очень далеки от ведения ими цифрового бизнеса.

Не сложно заметить, что некоторым бизнесам не суждено стать цифровыми. Никогда. Поэтому наряду с цифровой трансформацией (ЦТ) процветает цифровая профанация. Научным языком, ЦТ - это симулякр (в Бодрияровской трактовке, то есть явление, лишенное физической подосновы или референта). Так что будьте осторожны!