Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных (далее - Политика) действует в отношении всей информации, которую общество с ограниченной ответственностью «Марк Аврелий» (далее — Оператор) получает о Пользователе в процессе использования сайта https://bm-symma.ru. Политика определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, перечни субъектов и обрабатываемых персональных данных, права субъектов персональных данных, а также реализуемые в ООО «Марк Аврелий» меры, направленные на обеспечение конфиденциальности и защиту персональных данных.

Использование Сайта (в том числе, осуществление Пользователем регистрации, авторизации, направление своих данных через формы ввода или иным способом, указанным на Сайте) расценивается как ознакомление с настоящей Политикой, подтверждение согласия с настоящей Политикой и согласие на передачу персональных данных через формы, размещенные на Сайте. Фактическая передача персональных данных Оператору означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и всеми указанными в ней условиями обработки его персональных данных и иной передаваемой информации.

В случае несогласия Пользователя с настоящей Политикой и всеми ее условиями, Пользователь должен воздержаться от использования Сайта, а также от направления своих персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности разработана на основании Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.      Основные термины и понятия.

1.1. Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «Марк Аврелий», ИНН 7719748863, ОГРН 1107746349930, адрес для корреспонденции: 107113, г. Москва, ул. 2-я Рыбинская, дом 13, офис 19.

1.2. Пользователь – физическое лицо, пользующееся Сайтом, передающее оператору свои персональные данные путем заполнения форм, размещенных на сайте, или заключающее договор с Оператором.

1.3. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к пользователю и в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» относимая к защищаемой информации, в том числе фамилия, имя, отчество, адрес, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, номера телефонов, адрес электронной почты, банковские реквизиты и иные сведения.

 1.4. Сайт – сайт, расположенный по адресу https://bm-symma.ru,  принадлежащий или используемый Оператором на законных основаниях.

2. Общие положения.

2.1. При использовании Сайта, проведении опросов, рассылке информационных и рекламных сообщений и во всех иных случаях, предусмотренных настоящей Политикой, Оператор может запросить у Пользователя (п. 2.1.1. Политики) и/или получить автоматически (п. 2.1.2. Политики) с учетом целей обработки персональных данных следующую информацию о Пользователе:

2.1.1. имя, фамилию, отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, а также иную информацию, необходимую для оказания услуги или предоставления информации о продуктах Оператора;

2.1.2. информацию, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информацию из cookie и tracking bugs, информацию о стране и (или) городе нахождения Пользователя, информацию об Интернет-браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы, информацию об устройствах Пользователя, с помощью которых осуществляется доступ к Сайту.

2.2. Настоящая Политика применима только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты и программное обеспечение третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На иных сайтах третьих лиц у Пользователя может собираться или запрашиваться иная информация, а также могут совершаться иные действия, за которые Оператор не несет ответственности.

2.3. Оператор исходит из того, что Пользователь является дееспособным лицом, предоставляет достоверную и достаточную информацию, понимает суть настоящей Политики и выданного Согласия с обработкой своих персональных данных, обладает правоспособностью, достаточной для предоставления соответствующего согласия.

2.4. Оператор вправе осуществить проверку предоставленной Пользователем информации. За предоставление недостоверной информации и возникшие вследствие этого негативные для Пользователя последствия Оператор и/или иные третьи лица ответственности не несут. Если использование Сайта осуществило несовершеннолетнее и/или недееспособное лицо, то ответственность за такое не санкционированное Оператором использование несут родители, усыновители и иные законные представители несовершеннолетнего и/или недееспособного лица.

2.5. Категории субъектов персональных данных (Пользователей), сбор информации о которых осуществляется Оператором при использовании Сайта следующие:

• посетители сайтов,
• клиенты, потенциальные клиенты,
• выгодоприобретатели по договорам,
• поручители по договорам.

3. Цели сбора и обработки персональных данных и иной информации Пользователя.

Цели сбора и обработки персональных данных включают, без ограничений, следующие:

3.1. обеспечение полноценного доступа к Сайту и всему его функционалу, анализ посещаемости и оптимизация работы Сайта;

3.2. обработка запросов Пользователей Оператором;

3.3. предоставления Пользователю консультационных услуг;

3.4. представления Пользователю информации об оказываемых Оператором услугах и поставляемых продуктах: рассылка новостей и информации о продуктах, услугах, специальных предложениях, связанных с деятельностью Оператора;

3.5. участие Пользователя в проводимых Оператором акциях, опросах, исследованиях (включая, но не ограничиваясь проведением опросов, исследований посредством электронной, телефонной и сотовой связи);

3.6. анализ и исследование возможностей улучшения оказываемых Оператором услуг, выполняемых работ, разрабатываемых продуктов; повышение качества сервиса Оператора;

3.7. получение информации о потенциальном клиенте;

3.8. информирование потенциальных клиентов об услугах, работах и продуктах Оператора в новостях, специальных предложениях, связанных с деятельностью Оператора;

3.9. направления потенциальному клиенту коммерческих предложений;

3.10. продажи продуктов и оказания услуг: подготовка и заключение Договора с клиентом на оказание услуг или предоставление продуктов Оператора;

3.11. исполнение договора с клиентом: оказание услуг или поставке продуктов, рассылка договорных сообщений (например, уведомлений, информации и т.д.), писем, запросов, иной корреспонденции;

3.12. проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;

3.13. принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя, потенциального или действующего клиента, а также выгодоприобретателя по договору.

Указанные цели использования персональных данных распространяются на всю информацию, передаваемую Оператору.

 

4. Условия, способы и порядок обработки персональных данных и иной персональной информации Пользователя.

4.1. Оператор использует персональные данные и иную информацию Пользователя только для целей и в порядке, установленными настоящей Политикой конфиденциальности.

4.2. В отношении персональных данных и иной информации Пользователя Оператором соблюдается конфиденциальность, обеспечивается защита от несанкционированной передачи такой информации.

4.3. Оператор не будет раскрывать третьим лицам, распространять, продавать или иным образом распоряжаться полученными персональными данными и иной информацией, кроме как для целей, способами и в пределах, предусмотренных настоящей Политикой.

4.4. Обработка персональных и иных данных Пользователя осуществляется Оператором в объеме, который необходим для достижения каждой из целей, указанных в настоящей Политике, следующими возможными способами: сбор, хранение, составление перечней, маркировка, использование, предоставление, удаление, уничтожение. Оператор вправе осуществлять обработку персональных и иных данных Пользователя как с использованием автоматизированных средств обработки, так и без использования средств автоматизации.

4.5. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:

• неавтоматизированная обработка персональных данных;
• автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
• смешанная обработка персональных данных.

4.6. Оператор вправе предоставить персональные данные Пользователя для их обработки (давать поручение на обработку) (в объеме, необходимом для выполнения Оператором своих обязательств) третьим лицам, в том числе, организациям, которые привлекаются Оператором для осуществления информационной отправки сообщений посредством электронной почты, операторам мобильной связи, курьерским службам, организациями почтовой связи, в письменной либо электронной форме, в случаях и в порядке, предусмотренном соответствующими договорами с указанными третьими лицами, правилами Оператора, в соответствии с законодательством РФ.

4.7. Оператор также вправе передавать предоставленные Пользователем персональные данные государственным органам, суду, иным уполномоченным органам и организациям, в случаях и в порядке, когда это требуется в соответствии с применяемым к Политике законодательством РФ.

4.8. Оператор гарантирует добросовестную и законную обработку персональных и иных данных Пользователя в соответствии с предусмотренными настоящей Политикой целями.

4.9. По истечении срока обработки персональных данных персональные данные подлежат уничтожению Оператором.

5. Права Пользователя.

5.1. Пользователь имеет право на получение следующих сведений:

• подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
• наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором в соответствии с законодательством РФ;
• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему Пользователю, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен законом;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ;
• наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
• информацию о способах исполнения Оператором обязанностей, установленных настоящей Политикой и законом;
• иные сведения, предусмотренные настоящей Политикой или законом.

5.2. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

5.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, определяемом настоящей Политикой в соответствии с законодательством РФ.

5.4. Права Пользователя на доступ к его персональным данным могут быть ограничены в порядке и на условиях, установленных законом.

6. Изменение или удаление информации Пользователем. Отзыв согласия на обработку персональных данных.

6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные и иную информацию, обратившись к Оператору:

• через электронную почту Оператора info@bm-symma.ru;
• непосредственно по адресу Оператора, указанному в п п.1.1. настоящей Политики.

Оператор изменяет (обновляет, дополняет) предоставленную Пользователем информацию только после проведения процедуры идентификации Пользователя, применяемой Оператором на момент получения соответствующего сообщения. В целях идентификации Пользователя Оператор вправе запросить дополнительные сведения и документы.

6.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления соответствующего письменного уведомления Оператору способами, указанными в п. 6.1 настоящей Политики. Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 15 (пятнадцать календарных) дней с даты поступления отзыва согласия. При этом Пользователь признает и понимает, что доступ к пользованию Сайтом может быть ограничен с того момента, когда Оператор лишится возможности обрабатывать персональные данные Пользователя.

6.3. Удаление персональных данных Пользователя осуществляется Оператором по истечении срока хранения, срока действия согласия на обработку персональных данных, при отзыве согласия на обработку персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законом путем ее уничтожения с электронных носителей, уничтожения физических носителей в день фактического прекращения обработки персональных данных. В случае передачи персональных данных третьим лицам по основаниям, указанным в настоящей Политике, Оператор направляет указанным лицам требование об удалении соответствующей информации и обеспечивает контроль за исполнением требования.

7. Защита информации Пользователей.

7.1. Оператор обеспечивает принятие необходимых и достаточных организационных и технических мер для защиты персональных данных и иной информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

7.2. Для защиты персональных данных используются следующие способы: разграничение доступа к персональным данным, резервное копирование, антивирусная защита.

8. Файлы «cookie», сбор иных данных.

8.1. Для улучшения качества Сайта Оператор может использовать (временные и постоянные) cookie-файлы, tracking bugs и/или другие технологии для сбора не носящих личный характер данных (например, IP-адрес, тип браузера и данные о провайдере службы Интернет (ISP), а также (для Пользователей, которые пользуются услугами Оператора через мобильное устройство), уникальный идентификатор устройства, данные об операционной системе и координаты с целью учёта количества Пользователей и их поведения при пользовании Сайтом. Для повышения удобства Пользователей Оператор вправе собирать и обрабатывать информацию об общем количестве операций, страниц, просмотренных Пользователем, ссылающихся/исходных страниц, типе платформы, дате/времени фиксирования информации, количестве и месте просмотров данной страницы, просмотра страницы и использованных (поисковых) слов.

8.2. Информация о cookies и tracking bugs:

8.2.1. Файл «cookie» — небольшой текстовый файл, отправляемый на браузер устройства Пользователя с используемого Оператором сервера. Cookies содержат информацию, которая позже может быть использована Оператором. Браузер будет хранить эту информацию и передавать ее обратно с каждым запросом Пользователя Оператора. Одни значения cookies могут храниться только в течение одной сессии и удаляются после закрытия браузера. Другие, установленные на некоторый период времени, записываются в специальный файл на жестком диске и хранятся на устройстве Пользователя. Cookies используются для идентификации, отслеживания сессий (поддержания состояния) и сохранения информации о Пользователе, включая предпочтения при пользовании Сайта. Используемые Оператором сookies собирают только анонимные данные.

8.2.2. Файл tracking bugs — это графические объекты, встроенные в веб-страницы или в сообщения e-mail. Tracking bugs используются с различными целями, включая отчёты о количестве Пользователей. Используемые Оператором tracking bugs собирают только анонимные данные.

8.3. Оператор может использовать cookies и tracking bugs в целях контроля использования Сайта, сбора информации неличного характера о Пользователе, сохранения предпочтений и другой информации на устройстве Пользователя для того, чтобы сэкономить время Пользователя, необходимое для многократного введения в формах Сайта одной и той же информации, а также в целях отображения содержания в ходе последующих посещений Пользователем Сайта. Информация, полученная посредством cookies и tracking bugs, также может использоваться Оператором для статистических исследований, направленных на корректировку содержания Сайта в соответствии с предпочтениями Пользователя.

8.4. Пользователь имеет возможность изменить настройки приема файлов cookies и tracking bugs в настройках своего браузера или отключить их полностью, однако в таком случае некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

8.5. На Сайте Оператора установлен сервис сбора данных о посещаемости Сайта или его отдельных страниц. Такой сервис осуществляет сбор неличных данных Пользователя, перечень которых предусмотрен сервисом, о браузере или устройстве, используемом при посещении Сайта. Данные собираются в автоматическом режиме и передаются в сервис исключительно для целей оценки посещаемости и релевантности Сайта.

8.6. Дополнительные сведения о сборе cookie изложены на странице «Политика использования cookie-файлов».

9. Внесение изменений в Политику конфиденциальности. Согласие Пользователя с Политикой.

9.1. Пользователь признает и соглашается, что использование Пользователем Сайта, его функционала означает согласие Пользователя со всеми пунктами настоящей Политики и принятие ее условий, а также согласие на обработку его персональных данных в соответствии с выданным Согласием.

9.2. Продолжение Пользователем использования Сайта после любых изменений и/или дополнений Политики означает его согласие с такими изменениями и/или дополнениями.

9.3. Оператор расценивает действия по передаче ему любых персональных данных Пользователя с использованием Сайта, продолжение использования Сайта как подтверждение воли Пользователя на такое использование и его согласие со всеми условиями настоящей Политики, выражающиеся в том числе в согласии на обработку персональных данных.

9.4. Пользователь обязуется регулярно знакомиться с содержанием Политики в целях своевременного ознакомления с ее изменениями/дополнениями.

9.5. Оператор оставляет за собой право по своему усмотрению изменять и (или) дополнять Политику в любое время без предварительного и (или) последующего уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее утверждения и размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте. Действующая редакция настоящей Политики на бумажном носителе хранится по адресу, указанному в п. 1.1. настоящей Политики.

10. Заключительные положения.

10.1. К настоящей Политике и возникающими в связи с применением Политики отношениями между Пользователями и Оператором подлежит применению право Российской Федерации.

10.2. Соглашаясь с условиями настоящей Политики, Пользователь также соглашается на обработку персональных и иных данных своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных размещается на Сайте по адресу: https://bm-symma.ru/agreement.html

10.3. Отказ от предоставления персональных данных и иной необходимой для использования Сайта информации влечет невозможность для Оператора предоставлять Пользователю возможность полноценно использовать Сайт.

11. Контактные данные Оператора
По всем вопросам, связанным с использованием файлов cookie и персональных данных Вы можете обратиться в службу поддержки Оператора:
email: info@bm-symma.ru
телефон: +7 (495) 922-12-40